Liliana Niño Pintor

Quel est le plus grand défi de notre secteur aujourd’hui et comment le relevez-vous?

Le plus grand défi auquel j’ai été confrontée a été de maintenir une forte présence sur le marché tout en m’adaptant à l’évolution rapide des systèmes de soins de santé dans les différentes régions. En République dominicaine, nous avons été confrontés à d’importants obstacles à l’accès au marché lors du lancement de Victoza. Nous avons surmonté ce problème en développant des relations solides avec les principaux leaders d’opinion et en créant un programme d’éducation ciblé qui nous a permis d’obtenir une solide part de marché dès la première année. J’y ai appris que le succès vient de la compréhension des besoins locaux et de l’agilité de notre approche.

Quelles habitudes saines prenez-vous pour préserver votre santé mentale et votre bien-être?

Changer de pays et assumer des fonctions très stressantes m’a appris l’importance d’établir des routines. Je maintiens une routine matinale stricte qui comprend de l’exercice et de la planification, quel que soit le pays où je me trouve. Lorsque j’ai déménagé au Canada, j’ai pris soin de planifier des discussions virtuelles régulières avec ma famille en Colombie – le maintien de ces liens m’aide à garder les pieds sur terre.

Comment pouvons-nous le mieux soutenir les femmes et les professionnels issus de la diversité des genres dans leurs entreprises?

Je crois en la création d’occasions concrètes. Dans mes équipes, j’ai toujours mis en place un programme de mentorat structuré où les membres de l’équipe pouvaient apprendre de différents leaders de l’entreprise. Je crois au pouvoir des femmes d’inspirer, de diriger et de produire des résultats positifs au sein des entreprises où elles travaillent et de leurs propres familles.

Quel est le meilleur conseil d’affaires que vous ayez reçu d’une mentore ou d’un parrain?

Mon mentor m’a dit un jour : « Tu sello personal es tu mejor herramienta ». (Ta touche personnelle est ton meilleur outil.) Cet adage m’a rappelé que même si nous devons toujours apprendre des autres, notre perspective unique et notre style de leadership authentique sont les véritables moteurs de la réussite. J’ai suivi ce principe dans tous mes postes, de la Colombie au Canada.

Comment définissez-vous ou gérez-vous l’avancement de votre carrière?

« Je considère l’avancement de carrière comme un parcours stratégique de croissance continue. Au début de ma carrière en Colombie, je me suis attachée à maîtriser les principes fondamentaux de la vente de produits pharmaceutiques avant de chercher des postes qui me permettraient d’élargir mon champ d’action géographique et administratif. Par exemple, je suis passée de la gestion d’une équipe locale en Colombie à la direction de la région des Caraïbes pour Novo Nordisk, ce qui a nécessité non seulement des compétences en matière de leadership, mais aussi une capacité d’adaptation culturelle. Chacun des postes que j’ai occupés s’est appuyé sur le précédent en y ajoutant de nouvelles compétences – des ventes au marketing, de la gestion locale à la gestion régionale, et enfin au marché canadien. »

Quelle est la leçon la plus importante que vous ayez tirée et qui fait de vous une leader efficace et inspirante?

La leçon la plus précieuse que j’ai apprise est que le leadership authentique transcende les frontières culturelles. Lorsque je dirigeais l’équipe des Caraïbes chez Novo Nordisk, nous avons enregistré une croissance de 35 % sur le marché moderne de l’insuline, non pas parce que j’avais toutes les réponses, mais parce que j’ai créé un environnement dans lequel les membres de l’équipe se sentaient à l’aise d’apporter leur expertise locale. J’ai écouté plus que je n’ai parlé, et nous avons réussi ensemble.

En tant que leader, comment militez-vous pour la diversité, l’équité et l’inclusion de manière significative?

En tant que femme latino-américaine à la tête d’équipes dans plusieurs pays, j’ai appris qu’une inclusion significative commence par une véritable curiosité à l’égard des différentes perspectives. Dans les Caraïbes, j’ai constitué une équipe représentant diverses îles et origines. Nous avons célébré nos différences et en avons fait des atouts. Par exemple, notre équipe diversifiée nous a aidés à élaborer des stratégies de marketing plus pertinentes sur le plan culturel qui ont trouvé un écho sur les différents marchés de la région.

Pouvez-vous nous parler de situations où vous avez réussi à négocier des aspects tels que le salaire et des responsabilités supplémentaires dans le cadre de votre travail?

Lorsque j’ai accédé au poste dans les Caraïbes, j’ai négocié non seulement le salaire, mais aussi les ressources nécessaires à la constitution de mon équipe. J’ai présenté une analyse de rentabilité claire montrant comment un investissement supplémentaire dans le perfectionnement de l’équipe permettrait d’obtenir des résultats. Cette approche a permis d’obtenir un budget de formation spécifique qui nous a menés à l’atteinte de notre objectif de croissance de 35 %.