Ann DeLuca

Quel est le plus grand défi auquel sont confrontées les femmes leaders dans notre industrie aujourd’hui et comment le surmontez-vous?

L’incertitude. Plus que jamais, la situation actuelle a chamboulé la « normalité ». Travailler à domicile et gérer toutes les complexités qui en découlent.

L’accablement. Qu’il s’agisse de l’isolement ou des responsabilités supplémentaires que le travail à domicile a entraînés à notre époque.

Trouver l’équilibre. Gérer les réunions « en ligne » incessantes qui sont devenues la nouvelle norme et essayer de faire son travail.

Comment surmontez-vous ces défis?

Il faut faire preuve d’indulgence avec soi-même, faire preuve d’« humanité ». En tant que leader, vous êtes l’exemple à suivre. J’ai vu des femmes leaders diriger des réunions avec leurs enfants qui venaient les embrasser ou s’asseoir sur leurs genoux.

Quel cadre de leadership ou d’affaires utilisez-vous le plus souvent pour diriger efficacement?

Je sais que c’est vraiment la base, mais c’est vrai : je suis intentionnelle et claire sur les objectifs pour chaque réunion, appel téléphonique ou courriel. Je sais ce que je veux en retirer, je suis claire.

Comment gérez-vous votre progression de carrière?

Je suis une entrepreneure. Évolution et apprentissage. Toujours. Avoir un plan pour chaque année et travailler avec des personnes qui me poussent à m’améliorer.

Quel est le rôle d’un leader dans la création d’une culture?

Tout d’abord, je dirais qu’il faut travailler dans une entreprise dont la culture vous convient. Il est difficile de créer une culture pour votre équipe si vous travaillez pour une organisation dont la culture ne vous convient pas.

Ensuite, établissez la confiance avec votre équipe, surtout en période d’incertitude. Par exemple, le terme « transparence », bien que souvent utilisé et peut-être pas toujours incarné, peut fonctionner si vous êtes prête à communiquer et à être franche avec l'équipe, en faisant savoir à vos collaborateurs quand vous avez des renseignements et que vous pouvez en faire part, quand vous en avez, mais ne pouvez pas en faire part ou quand vous n’en avez pas du tout. Les gens respecteront et suivront un leader qui crée ce type de culture pour son équipe.

La dernière chose qui me vient à l’esprit est de chercher à être respectée plutôt qu’appréciée. Votre équipe suivra.